Loading...

Retourbeleid

Retourbeleid

Retour

Onze producten worden voor jou op maat gemaakt op basis van jouw geuploade foto en jouw keuzes in onze besteltool. Om die reden kun je het maatwerkproduct niet naar ons retourneren. Uiteraard kun je het product retourneren wanneer het product beschadigd is en/of wanneer er onderdelen missen. We willen je vragen dan de twee onderstaande stappen te volgen: 1. Breng ons op de hoogte! Heb je een klacht? Stuur ons dan binnen 48 uur na ontvangst van je product een omschrijving van jouw klacht, voorzien van een foto van het betreffende product naar: info@mywood.be 2. Je ontvangt een nieuw product of een waardebon. Afhankelijk van jouw klacht en opmerkingen bieden wij jou binnen 5 werkdagen een passende oplossing in de vorm van een nieuw product of waardebon.